LA BASE DI OGNI BUON RISULTATO
Progettazione
La fase di progettazione segue la raccolta delle informazioni per comprendere appieno le necessità del cliente. Elettrica B&C dispone di un team periti specializzati che, attraverso l’utilizzo di strumenti specifici progettano in 3D quadri elettrici e impianti a bordo macchina.
L’ESPERIENZA ENTRA IN GIOCO
Produzione
In seguito allo sviluppo, avviene la fase di produzione dell’impianto elettrico: studio grafico dei pannelli, preparazione e siglatura dei componenti, cablaggi, test di funzionamento e di sicurezza elettrica ed infine stesura manuali d’uso.
LA SICUREZZA DI UN TEAM SPECIALIZZATO
Programmazione
Il team interno di Elettrica B&C è composto da esperti programmatori che si avvalgono di software e strumenti specializzati per realizzare qualunque richiesta commissionata dal cliente. Nello specifico, si fanno programmazioni di sistemi come Siemens, Allen-Bradley, Schneider, Carel e Exor. Nel caso di altre richieste, l’azienda si appoggia a numerosi partner esterni, mantenendo comunque la stessa sicurezza e qualità di lavoro di Elettrica B&C.
PRESENTI IN TUTTO IL MONDO
Installazione
La fase di installazione richiede la presenza di personale flessibile ed altamente qualificato. Si eseguono attività di installazione a livello internazionale con risorse competenti ed autonome nella gestione di un cantiere, ovunque nel mondo. Con lo scopo di garantire un livello di servizio sempre oltre le aspettative, Elettrica B&C investe nella preparazione e formazione di tutta la sua squadra.
UN SERVIZIO CHE DURA NEL TEMPO
Manutenzione
Il lavoro di Elettrica B&C non si ferma solo allo sviluppo del prodotto, ma si estende nel tempo per la sua cura e manutenzione. Per poter offrire al cliente un servizio di alta qualità e professionalità, in questa fase operano risorse con maggiore esperienza, capaci di gestire tutte le casistiche possibili.
IMMEDIATA GESTIONE DEI RICAMBI
Magazzino
La risposta tempestiva alle necessità del cliente è la prerogativa di Elettrica B&C. Per garantire ciò, l’azienda possiede al suo interno un magazzino di 1500 mq nel quale sono custoditi gli approvvigionamenti dei materiali che compongono i quadri standard. In questo modo i ricambi sono sempre a disposizione, fin da subito.
ASSISTENZA SEMPRE DISPONIBILE
Assistenza Post-Vendita
Elettrica B&C accompagna il cliente anche nella fase post-vendita del prodotto. Il personale è disponibile a seguire la gestione di ciascuna problematica fino alla sua totale risoluzione. In caso di necessità c’è completa reperibilità da parte dei tecnici qualificati per assistenza telefonica.
LA SICUREZZA PRIMA DI TUTTO
Monitoraggio da remoto
Il servizio di supervisione remota consente di mantenere alto il livello di sicurezza e monitoraggio delle attività negli impianti, garantendo tempi di intervento immediati. Questo sistema permette di effettuare aggiornamenti software, verifiche su problematiche specifiche, modifiche alla gestione globale dell’impianto senza l’intervento fisico di un tecnico. tutto attraverso una semplice connessione Internet.
